1. Verantwortlicher und Kontakt
Adspro Digital Private Limited, Eigentümerin und Betreiberin der Marke Reiseria.com, ist für die in dieser Erklärung beschriebene Verarbeitung verantwortlich.
CIN: U72900RJ2014PTC046499 Hauptsitz: 6th Floor, Regus, Jaipur Centre, Sector B-4, Tonk Road, B2 Bypass Junction, Durgapura, Jaipur, Rajasthan, India, 302018
Bei Datenschutzfragen, Auskunftsersuchen oder Widersprüchen erreichen Sie uns über die folgenden Kontaktdaten.
2. Hosting und Server-Protokolle
Unsere Website wird auf der Infrastruktur von Vercel gehostet. Beim Aufruf können technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser, Betriebssystem und Antwortstatus in Server-Protokollen verarbeitet werden. Dies dient der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3. Anfragen und Reiseplanung
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, insbesondere Kontaktdaten, Reisedaten, Angaben zu Reisenden, Wünsche, Budget und Nachricht. Wir nutzen sie zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Erstellung eines individuellen Angebots und gegebenenfalls zur Durchführung eines Reisevertrags. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie für allgemeine Kundenkommunikation unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wenn Sie freiwillig Gesundheits-, Barrierefreiheits-, Allergie- oder religiöse Ernährungsangaben machen, verarbeiten wir diese nur zur Planung und Durchführung der angefragten Vorkehrungen und bitten um Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen; dann können die betroffenen Vorkehrungen möglicherweise nicht organisiert werden.
Kontaktanfragen werden im internen Betriebssystem von Reiseria gespeichert, das nach erfolgreicher Speicherung die betriebliche Benachrichtigung versendet. Bei einer Buchung können erforderliche Informationen an Hotels, Reiseleitungen, Beförderer, Zielgebietsagenturen und weitere Leistungsträger weitergegeben werden.
4. Newsletter
Bei Anmeldung zu unseren Reisenotizen verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse über Brevo auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit dem Absenden des Anmeldeformulars erteilen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink oder durch Nachricht an uns mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
5. Karten, Medien und externe Dienste
Interaktive Karten laden Kartenstile und Geodaten von OpenFreeMap sowie jsDelivr/GitHub. Das Video auf der Startseite wird über Cloudinary bereitgestellt. Beim Laden erhält der Anbieter technische Verbindungsdaten einschließlich der IP-Adresse. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Darstellung und Funktionalität unserer Reiseinhalte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
WhatsApp, Calendly und unsere Social-Media-Profile sind externe Links. Daten werden erst an diese Anbieter übermittelt, wenn Sie einen Link öffnen oder deren Dienst anderweitig nutzen. Dann gelten die Datenschutzbedingungen des jeweiligen Anbieters.
6. Cookies und lokaler Speicher
Wir verwenden erforderliche Speichertechnologien für Sprache und Währung. Mit Einwilligung nutzen wir außerdem optionale eigene Speichertechnologien zur Kampagnenzuordnung und für nicht erforderliche Bedienhinweise. Werbe- oder seitenübergreifende Tracking-Cookies setzen wir nicht ein. Namen und Speicherdauern finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragedaten werden gelöscht, wenn sie nicht mehr benötigt werden, sofern nicht ein Vertrag, mögliche Rechtsansprüche oder handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung verlangen. Newsletterdaten werden bis zum Widerruf gespeichert; ein begrenzter Sperrvermerk kann zur Beachtung des Widerrufs verbleiben.
8. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit sowie ein Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der für Berlin zuständigen Behörde.
9. Sicherheit und Änderungen
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein. Eine vollständig sichere Übertragung im Internet kann nicht garantiert werden. Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich Dienste, Anbieter oder rechtliche Anforderungen ändern.